Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig: World Party Vibes (Momsreg.nr MT32283622), info@maltapartyvibes.com.

World Party Vibes (worldpartyvibes.com) är navet för Party Vibes-familjens webbplatser (Malta, Zakynthos, Mykonos, Teneriffa, Punta Cana och Albanien). De förfrågningar du skickar via formulären på de webbplatserna, och på vissa partnerwebbplatser, sparas av de webbplatsernas servrar i samma centrala databas som den här policyn beskriver.

• Vår väntelista (på den här webbplatsen): din e-postadress och sidans språk.
• Formulär på familjens webbplatser: beroende på formulär ditt namn, din e-postadress, ditt mobilnummer (frivilligt, eller efterfrågat i ett andra steg), språk, resedatum, gruppstorlek, den lista, fest eller det ställe du är intresserad av, datum och antal personer för en förfrågan om VIP-bord, det event du vill få veta om när det släpps till försäljning, ditt meddelande och sidan du skickade formuläret från.
• Chattassistent: meddelandena du skriver i chatten som finns på vissa av familjens webbplatser och som besvaras från den här webbplatsen.
• Mejl vi skickar till dig: en kopia av varje mejl, när det skickades och den leveransstatus som vår e-postleverantör rapporterar (till exempel levererat eller studsat).
• Tekniska uppgifter: för att skydda formulären mot spam och missbruk använder vi din IP-adress under en kort tid och kontrollerar hur formuläret fylldes i (till exempel hur lång tid det tog). IP-adressen sparas inte tillsammans med din förfrågan. Om en förfrågan avvisas som misstänkt spam sparar vi en säkerhetslogg i 90 dagar (ett oåterkalleligt avtryck av IP-adressen och e-postadressen delvis dold). Vår webbhotellsleverantör sparar sedvanliga tekniska loggar.

Vi ber inte om känsliga uppgifter och använder inga cookies för analys eller annonsering (se vår cookiepolicy).

• För att svara på dina förfrågningar (kontaktmeddelanden, förfrågningar om VIP-bord, frågor till chatten): för att du ber oss om det, som ett steg inför en eventuell bokning (artikel 6.1 b GDPR), och vårt berättigade intresse av att svara dig (artikel 6.1 f GDPR).
• För att skicka bekräftelsen och de mejl du har anmält dig till (tips om fester under dina resedatum, besked när ett event du väntar på släpps till försäljning, säsongsöppningar, nya destinationer och förköp samt, när formuläret anger det, fester och erbjudanden från alla Party Vibes-destinationer): ditt samtycke (artikel 6.1 a GDPR). Du kan när som helst återkalla det: varje mejl innehåller en länk för att avregistrera dig.
• För att hålla webbplatsen och formulären säkra, förhindra spam och missbruk och föra register över de mejl vi skickar: vårt berättigade intresse (artikel 6.1 f GDPR).

Att skriva till oss via ett kontaktformulär eller be om ett VIP-bord innebär inte att du anmäls till marknadsföringsmejl. Om du har gett oss ditt mobilnummer kan vi också skriva till dig på WhatsApp om din förfrågan eller om de fester du har bett att få höra om.

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi delar dem bara med:

• Teamet på World Party Vibes och på den Party Vibes-webbplats där du gjorde din förfrågan, så att de kan svara dig. Om du skriver via ett partnervarumärkes webbplats får även det varumärkets team din förfrågan.
• Stället där festen hålls, bara vid förfrågningar om VIP-bord: ditt namn, antal personer, din e-postadress och ditt mobilnummer (om du har angett det), så att stället kan boka ditt bord.
• Våra tjänsteleverantörer, som behandlar uppgifterna för vår räkning: Supabase (databas), Resend (utskick av e-post och hantering av våra e-postlistor), Netlify (webbhotell för den här webbplatsen) och AI-leverantörerna OpenAI, Google (Gemini) och Groq, som tar fram chattassistentens svar och bara får de meddelanden du skriver i chatten.
• WhatsApp, bara om vi skriver till dig där.

När du klickar på en biljettlänk på våra webbplatser eller i våra mejl kommer du till GetYourTickets, biljettplattformen som säljer biljetterna och hanterar ditt köp enligt sina egna villkor och sin egen integritetspolicy. Våra länkar innehåller vår affiliatekod, så att plattformen vet att försäljningen kom via oss.

Några av dessa leverantörer finns utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), till exempel i USA, eller kan behandla uppgifter där. I så fall skyddas överföringen av Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller av en annan skyddsåtgärd som GDPR föreskriver, till exempel ett beslut om adekvat skyddsnivå.

• Listor och tips: så länge du är anmäld. Tips som hör till en resa upphör av sig själva när dina resedatum har passerat. Om du avregistrerar dig slutar vi genast att mejla dig; efter 7 dagar raderar vi dina uppgifter och sparar bara din e-postadress markerad som avregistrerad, så att ingen kan anmäla dig igen av misstag.
• Förfrågningar (kontakt, VIP): i den centrala databasen, så att vi kan följa upp dem och känna igen dig om du skriver till oss igen, i 2 år efter din senaste förfrågan; därefter raderas de.
• Chatt: meddelandena sparas inte i vår databas; de används bara för att ta fram svaret (en första fråga och svaret på den kan ligga kvar i ett tillfälligt minne i högst 15 minuter). AI-leverantörerna kan spara dem under en begränsad tid enligt sina egna villkor.
• Register över de mejl vi skickar: sparas i 1 år för att dokumentera vår kommunikation och raderas sedan.
• Tekniska loggar: sparas av vår webbhotellsleverantör under en begränsad tid.

Du kan begära tillgång till dina uppgifter, rättelse eller radering av dem, begränsa behandlingen eller invända mot den, få ut dem i ett överförbart format och när som helst återkalla ditt samtycke (det påverkar inte det som redan har gjorts). Skriv till info@maltapartyvibes.com, helst från den berörda e-postadressen, så svarar vi inom de tidsfrister som lagen anger. För att avregistrera dig från en lista räcker det med länken längst ned i något av våra mejl.

Du kan också lämna in ett klagomål till den maltesiska tillsynsmyndigheten, Information and Data Protection Commissioner (idpc.org.mt), eller till tillsynsmyndigheten i det land där du bor.

Dina uppgifter överförs krypterat (HTTPS). Databasen kan bara nås från våra webbplatsers servrar, våra interna skript och en intern panel som skyddas av lösenord.

Om vi ändrar policyn publicerar vi den nya versionen på den här sidan med datum.